Telegram-боты для бизнеса в Молдове
Apexit делает Telegram-ботов, которые автоматически отвечают на частые вопросы клиентов, захватывают лиды, ведут запись и интегрируются с вашей CRM. С AI (Claude, OpenAI) или без. От 150 EUR.
Обсудим в TelegramЧто мы делаем
Бот для МСП с малым-средним трафиком (до 10000 сообщений/мес): крутится на self-hosted n8n, подключён напрямую к Telegram Bot API. Для больших объёмов — Python с aiogram или python-telegram-bot.
Бот может отвечать из: базы знаний (структурированный FAQ), AI-модели (Claude / OpenAI с контекстом про ваш бизнес), или комбинации — AI как fallback, когда вопрос не в FAQ.
Типичные сценарии
Автоответы на частые вопросы
Отвечает на топ-30-50 вопросов (часы работы, цены, доставка, возврат), освобождая 1-2 часа/день у сотрудников.
Захват и квалификация лидов
Структурированные вопросы — извлекают имя, email, бюджет, срочность, и пушат в Telegram отделу продаж.
Запись клиентов
Бот предлагает доступные слоты (синк с Google Calendar), подтверждает запись, шлёт напоминание за 24 часа.
Внутренние уведомления для команды
Личный бот для команды: алерты с мониторинга, формы с сайта, новые заказы, дневной саммари — всё в одном Telegram-канале.
AI-ассистент по продуктам
Бот, который отвечает по вашему каталогу (Claude / OpenAI с vector store контекстом), рекомендует продукты, генерирует предложения.
Платежи в боте
Принимает оплату прямо в Telegram (Stripe, PayPal или нативный Telegram Payments) — для подписок, донатов, простых заказов.
Как строим
- 1
Определяем с вами топ-30-50 вопросов или ключевых сценариев.
- 2
Создаём бота через BotFather (или получаем доступ к существующему).
- 3
Строим поток в n8n (или код на Python для большой сложности).
- 4
Подключаем источники данных: Google Sheets, Airtable, вашу CRM, AI-провайдера.
- 5
Тестируем на реальных пользователях, итерируем по фидбеку.
- 6
Сдаём с документацией и полным доступом к коду / потокам.